Expérience très décevante (encore). Venus pour que les enfants profitent des activités mais RIEN d'intérêt pour eux n'était accessibles. Pas de vagues, pas de toboggan, pas de jeux d'eau sur la zone pataugeoire, pas de jacuzzi. Aucune indication sur le site internet sinon nous ne serions pas venus, par contre le plein tarif était bien là. Sous couvert d'un problème technique la note est salée.
Très déçue par cette piscine qui visuellement promet un bon moment. Sauf que le bassin ludique est ouvert qu’à partir de 17heures et seulement pour deux heures, hors vacances. Ensuite, la piscine à vagues ne marche pas, le toboggan n’est pas ouvert alors qu’ils sont annoncés ouverts sur le site.
Nous nous sommes déplacés avec nos deux filles à la piscine un mardi à 17h. Nous avons été choqués et très en colères de voir que le bassin ludique était « fermé exceptionnellement ». Or, rien n’est signalé sur le site internet de la cite de l’eau. La raison évoquée était encore plus décevante : « nous manquons de personnels ». Plusieurs parents ont dû faire demi -tour avec des enfants en pleurs.
Le tarif est bien cher pour des équipements pas accessibles
Je rejoins un autre avis , à chaque fois que je regarde sur Google la piscine est « fermée temporairement « quand on appelle , pas de répondeur . C’est lamentable cette communication . Et après ils vont se plaindre de ne pas arriver à rentabiliser cet investissement. Bref . C’est désolant .
Je viens de m’y rendre et c’est FERMÉ jusqu’au 21 MAI 23 INCLUS (problème technique ) faut venir pour avoir l’info !!! HONTEUX !
L'accueil est très très bien , le système de vestiaire avec digicode et pas mal mais parfois ça beug et impossible d ouvrir le casier, l eau est plutôt chaude en tout cas le dimanche matin .
Super centre les horaires sont bien, le centre est bien fréquenté malgré pas mal d'enfants mais ça ce n'est que mon avis lol sinon le personnel est très sympathique je recommande vivement
Peu de personnes avec le bonnet de bain dans les bassins... Mais vraiment pourquoi est il obligatoire dans toutes autres piscines que je fréquenté !?? Serait pour ne pas lâcher trop de cheveux trop biens lavés.
Je me pause des réelles questions quant à l'hygiène: l'eau et les parois, les douches peu propres....
Je ne recommande pas
A la base j'apprécie nager dans cette piscine mais je me suis fait réprimandée comme une enfant de 5 ans pour être entrée dans le vestiaire 3 minutes avant l'ouverture du bassin. C'est quoi votre problème ! Le service client post-confinement devrait être au top ! En tant que cliente qui paye assez chère l'entrée au centre, j'attends un minimum d'amabilité comme je peux l'être quand je viens. C'est vraiment dommage, ça gâche le plaisir de venir.
Nous avons été 5 fois à la piscine pour un cours de bébé nageur à 10:00. À 4 reprises, la piscine n’était pas assez chauffée : 28 au lieu de 31 degrés. Personne ne nous a averti à l accueil. Notre fille n’a pas pu finir les 30 minutes du cours tellement elle grelotait. Dommage car les professeurs sont sympa.
Prix correct compte tenu de la localisation, mais très compliqué de nager le week-end à cause d’une grosse fréquentation : une seule ligne nage rapide… où les gens nagent lentement ou au milieu
Eau trouble, cela dit le personnel est accueillant et les espaces sont propres
Cette piscine est à l’image de la ville de Ronchin. Pas de services, jamais ouvertes ou alors à des heures complètement délirantes et inadaptées lorsqu’on travaille. Une aberration. Je ne parle même pas de l’amabilité à l’accueil… restez fermé c’est mieux finalement