On paye un service et on est loin de ce que l’on a connu il y a 15 ans!
Dégradation importante des lieux, panne des jacuzzis et de la piscine à vague, peinture qui s’effrite ou qui cloque, rouille, hygiène plus que limite dans les vestiaires. De plus si vous êtes frileux n’y allez pas, l’eau est plutôt froide, surtt si vous avez des enfants en bas âge c’est très très limite!
Et le summum encore pr l’hygiène c’est les sortes de combinaisons ou burkinis que sais-je alors que le short de bain est interdit lui!
D’ailleurs personne ne respecte rien donc les shorts il y en a aussi!
Eau très froide et piscine dans son jus.... carrelage cassé
1ère semaine de vacances de février 2024 le spa n'était ouvert que le vendredi soir et samedi soir sur réservation alors que la deuxième semaine c'était ouvert tout les jours !!!! Bien dommage
Très déçue par cette piscine qui visuellement promet un bon moment. Sauf que le bassin ludique est ouvert qu’à partir de 17heures et seulement pour deux heures, hors vacances. Ensuite, la piscine à vagues ne marche pas, le toboggan n’est pas ouvert alors qu’ils sont annoncés ouverts sur le site.
Nous nous sommes déplacés avec nos deux filles à la piscine un mardi à 17h. Nous avons été choqués et très en colères de voir que le bassin ludique était « fermé exceptionnellement ». Or, rien n’est signalé sur le site internet de la cite de l’eau. La raison évoquée était encore plus décevante : « nous manquons de personnels ». Plusieurs parents ont dû faire demi -tour avec des enfants en pleurs.
Le tarif est bien cher pour des équipements pas accessibles
Je viens à la cité de l’eau depuis des années et j’adore ce complexe mais là, c’est la première fois que je vois ça ! La dernière semaine des vacances scolaires, c’était l’horreur ! Nous étions 19 dans le jacuzzi (dont 9 enfants qui gesticulaient dans tous les sens !). Aucune intervention des maîtres-nageurs pour réguler le flux. Ce serait bien de remettre des affiches en indiquant le nombre de personnes maximum et d’interdire les petits avec brassards et autres enfants qui plongent au milieu ! Il y’a quand même assez d’espaces pour tout âge.
Super piscine ! Après avoir fait plusieurs bassins autour de Toulouse je peux vous dire que la piscine de Lavaur est pour moi la meilleure de toute ! Vestiaire, Bassin, température de l’eau, le tout est propre, neuf et irréprochable ! Bien sûr une fois je suis venu, problème technique le grand bassin était fermé, ça arrive dans toutes les piscines municipales, mais sinon c’est un super endroit pour nager !
Piscine très bien mais accueil froid ... je viens d’appeler et me suis fais expédier par la dame de l’accueil ( ce n’est d’ailleurs pas la première fois) l’accueil physique c’est pareil... cette dame n’a visiblement plus envie de travailler malheureusement... vu les horaires d’ouvertures elle ne devrait pas trop être fatiguée 😂 dommage car sinon les maîtres nageurs top 👍
Correct s'il n'y a pas bcp de client sinon c'est insupportable. il n'y a pas de lignes d'eau d'installé donc le bassin est envahi c'est même dangereux par moment. Les clients ne respecte donc pas leur couloir ...Inadmissible
Je me faisais un plaisir d’aller à la piscine afin de voir les améliorations faite. Tout aurait pu être super si les personnes à la caisse ou celle au niveau du tourniquet n’étaient pas si désagréable!! Franchement je suis resté abasourdi par l’accueil tendue et agressifs! Je pense qu’il est franchement dommage pour l’image de cette piscine que l’ont agresse plutôt que dire les choses poliment et gentiment heureusement que les maîtres nageurs eux sont bienveillants
Malheureusement je ne pense pas renouveler l’expérience et irais à Savenay ou TOUT le personnel est agréable et accueillant !
Nous venons a 10h comme écrit sur le site internet et là une personne non aimable nous indique que ça ouvre à 10h30. Nous revenons donc à 10h30 avec notre fils de 18 mois, on nous encaisse, on va dans la pataugeoire et là un maitre nageur nous dit que tous est ouvert et qu'il fait très froid et qu'il s'excuse pour notre enfant. Il aurait été préférable de nous l'indiquer avant que nous payons. Conclusion on est resté 20 min, mon fils n'a fait que pleurer à cause du froid et maintenant il est malade. Sachant que nous n'étions pas les seuls parents dans ce cas. Donc un conseil change de salariés pour l'accueil et réparé votre piscine. Car bien sur rien ne marche eau froide, pas de tobbogan ni de jaccousi.
Très belle piscine avec une eau chauffée au petit soin. Mais la GROSSE TACHE NOIRE sont les heures d'ouvertures de cette dernière... Elles ne sont pas du tout adaptées au horaires des enfants et ceci dans et en dehors des vacances scolaires...
Très bien! Grandes cabines, eau chaude dans les petits bassins ! Seul tout petit bémol : le bassin ludique est un peu petit... Mais le reste est vraiment très bien !