Malgré un endroit sympathique
Nous sommes reparti avec une bactérie intestinale et mal en point pendant plusieurs jours
A l'arrivée au matin propre mais l'après midi l'odeur dans les vestiaires d'urines et crasse
L'hygiène est à revoir et des prélèvements sont ils effectués régulièrement ????
mes filles prennent des cours de natation. je recommande equipe de maître nageur très sympathique et pédagogique ! les locaux aurai cependant besoin d un coup de jeune mais ça reste quand même très propre
Habitant a quelques centaines de mètres, il y a dans cette région de belles infrastructures : la piscine à vague, toboggan, jacuzzi, plongeoir, bassin… accès extérieur les beaux jours pour bronzette. Tarifs spéciaux pour les habitants de la commune, les horaires sont cependant court pour les accès aux espaces ludiques de la cité de l’eau.
Très déçu : bassins ludiques fermés hors vacances scolaires (zone A) : pas cool pour les touristes des autres zones. Bassin sportif occupé par les écoles.
Et bien entendu, aucune info sur le site internet de la Cité de l'eau.
Bon courage à la dame de l'accueil qui essuie les déceptions des familles ☹️
Je viens à la cité de l’eau depuis des années et j’adore ce complexe mais là, c’est la première fois que je vois ça ! La dernière semaine des vacances scolaires, c’était l’horreur ! Nous étions 19 dans le jacuzzi (dont 9 enfants qui gesticulaient dans tous les sens !). Aucune intervention des maîtres-nageurs pour réguler le flux. Ce serait bien de remettre des affiches en indiquant le nombre de personnes maximum et d’interdire les petits avec brassards et autres enfants qui plongent au milieu ! Il y’a quand même assez d’espaces pour tout âge.
L'accueil est très très bien , le système de vestiaire avec digicode et pas mal mais parfois ça beug et impossible d ouvrir le casier, l eau est plutôt chaude en tout cas le dimanche matin .
Je ne mettrai plus les pieds à cette piscine.
Bonnet obligatoire mais pas annoncé à l entrée.
Trop de restitution comme attendre pour le toboggan.
Eau pas bien chaude.
Maitres nageuses pas trop agréables.
Personnes de l acceuil sympathiques
Ma femme, mes enfants et moi sommes venus pour nous détendre dans une eau affichée à 28,8°C / 29°C, malheureusement, on a passé plus de temps sous la douche pour se réchauffer que dans les bassins. Ma fille de 6 ans avait les lèvres bleues au bout d'un quart d'heure passé dans l'eau. A bout, nous sommes partis 1h30 après l'ouverture.
Correct s'il n'y a pas bcp de client sinon c'est insupportable. il n'y a pas de lignes d'eau d'installé donc le bassin est envahi c'est même dangereux par moment. Les clients ne respecte donc pas leur couloir ...Inadmissible
J’y suis allée pour faire un passer le pass- nautique après m’être renseigné le lundi d’avant, on m’a dit de venir ce samedi et le maître nageur a refusé de lui faire passer, je suis très en colère et du coup j’ai perdu ma matinée, résultat ma fille ne partira pas en stage de mer !
De plus le maître nageur n’est pas conciliant et pas agréable !
A la base j'apprécie nager dans cette piscine mais je me suis fait réprimandée comme une enfant de 5 ans pour être entrée dans le vestiaire 3 minutes avant l'ouverture du bassin. C'est quoi votre problème ! Le service client post-confinement devrait être au top ! En tant que cliente qui paye assez chère l'entrée au centre, j'attends un minimum d'amabilité comme je peux l'être quand je viens. C'est vraiment dommage, ça gâche le plaisir de venir.