Les enfants se sont régalés!! Le mardi après midi il y avait tout un tas de structures ludiques, toboggan, tapis, planches, cerceaux etc, en nombre! Il y a vraiment de quoi faire, pour tout le monde, les enfants étaient enchantés;
Le monsieur de l'accueil très aimable, les douches chaudes ça va; seul petit bémol la propreté des vestiaires, mais bon au vu de la grande fréquentation je comprends
Jolie piscine mais : .
-Couverture horaire: sous dimensionnée . Il faudrait l’ouvrir tous les jours avec une ouverture des 8H ( avec une fermeture à 22H. C’est la seule piscine couverte du Chablais !!!! Ceci permettrait de lisser la fréquentation et de pouvoir en profiter pleinement
-Trop de couloirs réservés aux scolaires ou au club: La moitié de la piscine est ouverte pour le public .On a des couloirs réservés 45 minutes avant l’arrivée des écoles ou des couloirs réservés pour des cours individuels alors que le public doit nager régulièrement à 5-6 personnes par ligne
Réfléchissez y !!
Merci
La dame a l'accueil très gentille. Piscine en travaux mais elle nous a prévenu avant qu'on paie ce qui est bien. Par contre le grand bassin est trop froid au point de claquer des dents. Avec un enfant en bas âge nous sommes repartis assez vite à cause de cela. Et les vestiaires ne sont pas Chauffés non plus donc extremement froid après une eau froide. Dommage car belle piscine.
Nous avons été très déçus de notre venue dans votre "centre aquatique". Nous arrivons 18h30, nous demandons à quelle heure la piscine ferme on nous répond 19h30 sans beaucoup de conviction. Nous nous dirigeons dans les vestiaires avec nos chaussures puisqu'il n'y a aucun endroit pour se déchausser, je vous laisse imaginer l'état du sol. Nous nous changeons puis cherchons les vestiaires encore une fois aucune indications. Bref nous déposons nos affaires au vestiaire qui ne respecte pas du tout les mesures covid ... Nous nous dirigeons ensuite vers les bassins enfin le seul et unique bassin propose dans un centre aquatique alors que nous avons payé le tarif plein ... A 19h20 une annonce nous indique que la piscine ferme dans 10 minutes ce qui ne nous étonne pas, donc nous continuons de nager puis quittons le bassin à 19h25. Nous nous dirigeons vers les douches. Une employée m'interpelle pour me demander de lui donner un masque usagé à côté des douches (SUPER) puis nous nous sommes fait chasser des douches par un employé qui nous a suivi jusqu'aux vestiaires. Franchement je n'ai jamais vu ça il y a un gros souci avec votre organisation et vos heures de départ. Dans les autres piscines les heures de fermeture indiquent la fermeture des bassins et laisse le temps aux clients de se changer. Alors heureusement certains employés sont sympathiques! Mais nous avons vraiment été traité comme des chiens. Je ne recommande pas du tout du tout.
A la base j'apprécie nager dans cette piscine mais je me suis fait réprimandée comme une enfant de 5 ans pour être entrée dans le vestiaire 3 minutes avant l'ouverture du bassin. C'est quoi votre problème ! Le service client post-confinement devrait être au top ! En tant que cliente qui paye assez chère l'entrée au centre, j'attends un minimum d'amabilité comme je peux l'être quand je viens. C'est vraiment dommage, ça gâche le plaisir de venir.
L'accueil est de très haute qualité, la piscine de même, elle est propre y compris les douches et les vestiaires. La température de la douche mériterait d'être un petit peu moins chaude avec les récentes chaleurs extérieures. Les gens sont sympathiques et vraiment respectueux. Expérience vraiment énergisante et agréable. J'ai hâte d'y retourner.